利害關係人
利害關係人之鑑別與溝通是落實企業永續發展的基礎,茂迪與各類利害關係人透過多元管道進行持續性的溝通,將利害關係人的意見、需求與期許,納為營運決策之參考,並定期將溝通實績呈報董事會報告,冀望能與利害關係人共創並共享最大利益。
利害關係人鑑別
本公司永續發展委員會藉由與各部門主管內部討論、納入外部專家意見,並參考同業,分析可能因本公司營運活動而受到正面影響及負面衝擊之利害關係人群體,並參考AA1000 SES 利害關係人參與標準(Stakeholder Engagement Standards) 進行評分與排序,鑑別出主要利害關係人,包含員工、股東與其他投資人、客戶、政府與主管機關、供應商、當地社區及學研機構共七大利害關係人。


利害關係人溝通
本公司對利害關係人之溝通採取積極主動之態度,藉由年報、官方網站、相關會議、EMO-EOP員工意見平臺、客戶服務、問卷塡覆、電子郵件及公文等多元管道,瞭解利害關係人所關注之議題及事項,並經由經營團隊間之協調與溝通,根據內部流程以及過去與各利害關係人的合作經驗,將接收之議題與事項依性質、敏感度及影響性等考量面向決定處理方式,藉以做出即時且適當的回應與處理。
2024年利害關係人溝通管道與成效 | ||||
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利害關係人 | 利害關係人對本公司的意義 | 溝通管道 | 溝通頻率 | 溝通成效 |
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員工是公司永續經營的砥柱,也是促使公司持續成長的驅動力。 | 電話專線 | 即時 | 詳永續報告書 利害關係人章節說明。 |
電子信箱 | 即時 | |||
公司內部網站EMO-EOP員工意見平臺 | 即時 | |||
勞資會議 | 每季 | |||
總經理有約會議 | 每季 | |||
總經理與產線同仁餐會 | 每季 | |||
外籍人員溝通會 | 每年 | |||
福委會會議 | 每季 | |||
年度家庭日 | 每年 | |||
年度尾牙 | 每年 | |||
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為本公司出資(含潛在)之股東,應公平取得公司重大資訊,使公司市場實質價值永續呈現。 | 股東會 | 每年 | |
法說會 | 每年 | |||
發言人管道 | 不定期 | |||
公開資訊觀測站 | 不定期 | |||
公司官網 | 不定期 | |||
電話專線 | 即時 | |||
電子信箱 | 即時 | |||
電話傳真 | 即時 | |||
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提供客戶高值化的產品,成為值得其信賴的商業夥伴,是業務發展的關鍵。 | 客戶滿意度調查問卷 | 每年 | |
產銷業務檢討會議 | 每週 | |||
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提供客戶高值化的產品,成為值得其信賴的商業夥伴,是業務發展的關鍵。 | 電話專線 | 即時 | |
電子信箱 | 即時 | |||
公文往來 | 即時 | |||
會議討論 | 不定期 | |||
親臨拜訪 | 不定期 | |||
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供應商為重要合作夥伴,其提供穩定的品質與服務,以實踐公司永續發展。 | 電話專線 | 即時 | |
電子信箱 | 即時 | |||
會議討論 | 不定期 | |||
問卷填覆 | 不定期 | |||
供應商評鑑 | 每年 | |||
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身為在地南科的大鄰居,我們期望透過茂迪綠能本業回饋社會,推廣太陽能科技文化與教育藝術活動並善盡社會公民責任。 | 電話專線 | 即時 | |
電子信箱 | 即時 | |||
太陽能模型車親子營 | 每年 | |||
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藉由提供先進製程及技術,與學研機構共同研究開發次世代新產品,並導入新技術量產,以提升公司永續發展能力。 | 電話專線 | 即時 |
各利害關係人溝通情形已併同永續報告書於永續發展委員會暨董事會報告。
利害關係人類別 | 聯絡窗口 | 聯絡方式 |
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員工及當地社區 | 許小姐 |
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股東與其他投資人 | 朱小姐 |
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客戶 | 黃先生 |
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政府/主管機關 | 朱小姐 |
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供應商 | 張小姐 |
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學研機構 | 賴先生 |
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更多詳細資訊,請參閱茂迪永續報告書「與利害關係人對話」章節。